แบบฝึกหัดบทที่ 10
1. อธิบายความหมายของกลยุธ์ และระบบสารสนเทศเชิงกลยุทธ์
ตอบ กลยุทธ์ (Strategy) คือ แผนรวมขององค์การที่นำเอาข้อได้เปรียบและจุดเด่นในด้าน
ต่าง ๆ มาใช้ประโยชน์ และปรับลดจุดด้อย หรือเอาชนะข้อจำกัดที่มีอยู่เพื่อแสวงหา
โอกาสและหลีกเลี่ยงอุปสรรคซึ่งจะทำให้องค์การสามารถอยู่รอดเจริณเติบโตได้ในระยะ
ยาวรวมทั้งสามารถเอาชนะคู่แข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่า
จำกัด
ส่วนระบบสารสนเทศเชิงกลยุทธ์ เป็นระบบสารสนเทศใด ๆ ที่ช่วยสร้างความได้เปรียบ
ในการแข่งขันหรือลดความเสียเปรียบให้องค์การนั่นเอง
2. องค์การสามารถเลือกใช้กลยุทธ์ใดได้บ้างเพื่อรับมือแรงกดดันทางการแข่งขัน
ตอบ 2.1 กลยุทธ์ในการเป็นผู้นำด้านราคา (Cost Leadership Strategy)
2.2 กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง (Differentiation Strategy)
2.3 กลยุทธ์เน้นกลุ่มเป้าหมาย (Focus Strategy)
3. กิจกรรมของห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) มีอะไรบ้าง และจงยกอย่างของระบบสารสนเทศ
เชิงกลยุทธ์ที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในแต่ละกิจกรรม
ตอบ กิจกรรมมีดังนี้
3.1) กิจกรรมหลัก (Primary Activities)
- การลำเลียงเข้า (Inbound Logistics)
- การดำเนินงานหรือการผลิต (Operations)
- การลำเลียงออก (Outbound Logistics)
- การตลาดและการขาย (Marketing and Sales)
- การบริการ (Services)
3.2) กิจกรรมสนับสนุน (Support Activities)
- โครงสร้างพื้นฐานของบริษัท (Firm Infrastructure)
- การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resoure Management)
- การพัฒนาเทคโนโลยี (Technology Management)- การจัดหา
(Procrument) ระบบสารสนเทศจะถูกนำมาใช้ในกิจกรรมต่าง ๆ ของห่วงโซ่คุณค่า
(Value Chain) เพื่อปรับปรุงกระบวนการการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ลดต้นทุนและค่าใช้จ่าย หรือเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าและบริการซึ่งอาจรวมถึงการสร้างสินค้าและ
บริการใหม่
4. กลยุทธ์ธุรกิจ (Business Strategy) กับกลยุทธ์ระบบสารสนเทศ (IS Strategy) และกล
ยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Strategy)มีความสัมพันธ์กันอย่างไร จงอธิบาย
ตอบ .แผนกลยุทธ์ธุรกิจ(Business Strategy) จะเป็นแนวทางในการกำหนดทิศทางของ
แผน กลยุทธ์ของระบบสารเทศ (IS Strategy)ในขณะที่แผนกลยุทธ์ระบบสารเทศจะ
เป็นเครื่องชี้ทางให้กับแผนกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศ(IT Strategy) ให้เกิด
ประโยชน์ที่สูงที่สุดให้กับองค์การนั้น
5. ระบบสารสนเทศระหว่างองค์การ (Interorganizational System: IOS)
มีลักษณะอย่างไรและการที่สามารถเข้าดูข้อทูลในระบบได้จะมีประโยชน์อย่างไรต่อองค์การ
ตอบ ระบบสารสนเทศที่เชื่อมโยงระหว่างองค์การ (Interorganizational
information systems-IOS) เป็นระบบสารสนเทศที่เชื่อมโยงกับองค์การอื่นๆ
ภายนอกตั้งแต่ 2 องค์การขึ้นไป เพื่อช่วยให้การติดต่อสื่อสารหรือการประสานงาน
ร่วมมือมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการผ่านระบบ IOSจะช่วยทำให้การไหลของ
สารสนเทศระหว่างองค์การหรือทั้งซัพพลาย เช่น
(Supply chain) เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อใช้ในการวางแผน ออกแบบการพัฒนา การ
ผลิต และการส่งสินค้าและบริการ
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น